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Legal

Política de Tratamiento de Datos Personales

Versión 1.0 · Vigente desde el 22 de octubre de 2026 · Aplica a viintas.com

1. Quién es el responsable de tus datos

VIINTAS S.A.S, sociedad comercial identificada con NIT 902119234-1, matrícula mercantil 04170117 de la Cámara de Comercio de Bogotá, con domicilio en Carrera 92 # 8c 36, barrio Kennedy, Bogotá D.C., Colombia, representada legalmente por Kevin Steven Arias Gantiva, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio.

Datos personales y habeas data: datos@viintas.com
Atención general: soporte@viintas.com · 319 795 9694 (WhatsApp y llamada)

2. Qué datos recolectamos en viintas.com

Este sitio es informativo. El único punto donde pedimos datos personales es el formulario de contacto, y solo pedimos lo necesario para responderte:

DatoPara qué lo usamos
Nombre de la persona de contactoSaber con quién hablamos y dirigirnos a ti
Correo electrónicoResponder tu solicitud y hacer seguimiento comercial
TeléfonoContactarte por llamada o WhatsApp si lo prefieres
Nombre del negocio y tipo de negocioEntender el contexto del proyecto antes de la reunión
Descripción del proyecto (opcional)Preparar una propuesta acorde a lo que necesitas
Datos técnicos del servidor (dirección IP, fecha y hora de la solicitud)Seguridad del sitio y prevención de abuso del formulario

No usamos cookies de analítica, publicidad ni rastreo de terceros en este sitio. No perfilamos visitantes ni compartimos información con redes publicitarias.

3. Para qué tratamos tus datos

  • Responder tu solicitud de contacto y agendar una reunión.
  • Elaborar y enviarte una propuesta comercial.
  • Hacer seguimiento a la relación comercial, incluida la etapa previa a un contrato.
  • Mantener la seguridad del sitio y evitar envíos automatizados o fraudulentos.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias cuando lleguemos a contratar.

No usamos tus datos para enviarte publicidad masiva ni los vendemos, cedemos o entregamos a terceros con fines comerciales.

4. Tu autorización

Al diligenciar y enviar el formulario de contacto autorizas de manera previa, expresa e informada a VIINTAS S.A.S para tratar tus datos personales con las finalidades descritas arriba, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Puedes revocar esa autorización en cualquier momento escribiendo a datos@viintas.com.

Si en el formulario incluyes datos de otra persona, declaras que cuentas con su autorización para entregárnoslos.

5. Quién más procesa tus datos

Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:

  • Alojamiento del sitio web y recepción de los envíos del formulario.
  • Base de datos en la nube, donde queda registrada tu solicitud de contacto.

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al aceptar esta política autorizas la transmisión y transferencia internacional de tus datos a dichos proveedores, únicamente para las finalidades aquí descritas y bajo medidas de seguridad adecuadas.

Ninguno de ellos está autorizado para usar tu información con fines propios. Si quieres saber qué proveedores usamos en un momento dado, puedes pedirnos el detalle a datos@viintas.com.

6. Los productos tienen su propia política

Esta política cubre viintas.com. Cada producto que operamos trata datos distintos y tiene su propio documento, que se aplica cuando usas ese producto:

  • TuCompe — política de tratamiento de datos y términos.
  • Tupola, TuClub, TuMarca y TuMenú — cada uno informa su política dentro de la aplicación o del sitio correspondiente.

7. Tus derechos

Como titular de los datos puedes, de forma gratuita:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
  • Ser informado sobre el uso que les hemos dado.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Cómo ejercerlos: escribe a datos@viintas.com indicando qué quieres y con qué correo o teléfono nos escribiste. No necesitas más. Respondemos las consultas en diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

8. Seguridad y cuánto tiempo guardamos tus datos

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información: cifrado en tránsito, control de acceso y mínimos privilegios sobre la base de datos.

Conservamos los datos de tu solicitud mientras exista una relación comercial o un interés de contacto vigente, y en todo caso hasta dos (2) años después del último contacto; cumplido ese plazo se suprimen o se anonimizan. Si llegamos a contratar, conservamos lo que exijan las normas contables y tributarias durante el tiempo que ellas señalen.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de vigencia; cuando el cambio sea sustancial lo informaremos a quienes nos hayan dejado un correo de contacto.

10. Contacto

VIINTAS S.A.S · NIT 902119234-1 · Carrera 92 # 8c 36, Bogotá D.C.
datos@viintas.com · soporte@viintas.com · 319 795 9694

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